Q&A

Q:会員登録しなくても購入は可能ですか?

A:可能です。こちら「注文方法」をご覧下さい。


Q:商品が届いたら壊れていたのですが。

A:お届け時に商品が破損していた場合、7日以内であれば新品とお取り替えいたします。
着払いでご返品ください。その際お手数ですが、メールにて破損状況と発送日をご連絡ください。


Q:7日以降に返品できますか?

A:お客様のご都合による返品はお請けてできません。


Q:商品到着までのどれくらいかかりますか?

A:全商品、受注後の額装加工〜発送になります。2週間以内でお届けできます。
詳しくはコチラをご覧下さい。


Q:定休日(休業日)はございますか?

A:担当者が取材等で不在の場合があります。その際は受注から発送までお時間がかかります。ご了承ください。
詳しくはカレンダーをごらんください。